SERVICES AUX PASSAGERS

Accessibilité

La direction de l’aéroport régional de Mont-Joli s’engage à offrir un environnement inclusif et respectueux de la dignité de tous ses clients, y compris ceux ayant des besoins spécifiques. Le Plan d’accessibilité a été élaboré pour se conformer aux obligations et normes établies.

Vous pouvez le télécharger et le consulter en cliquant sur le lien suivant:

 

Plan d’accessibilité et processus de rétroaction CYYY

(le processus de rétroaction est inclus dans le plan d’accessibilité)

En bref

Chemin d’accès et stationnement

Sans obstacles et faciles d’utilisation.

Stationnements réservés

Situés à proximité des portes d’entrée principale.

Accès au bâtiment

Sans marches ni seuils de porte.

Portes automatiques

Pour faciliter l’accès côté ville et côté air.

Parcours voyageur

Au même niveau et exempt d’obstacles.

Boutons poussoirs

Aux endroits clés (accès salle de bain handicapé, accès extérieurs)

Salles de bain

Cabines dédiées aux personnes à mobilité réduite

Équipements accessibles

Fontaines d’eau, bornes de paiement, machines distributrices, etc.

Système d’affichage

Affichage visible et écrans répartis dans tout le bâtiment.

Système d’annonces publiques

À chaque zone du bâtiment.

Signalétique

Facile à repérer et utilisant des pictogrammes standards.

Kiosque d’information

Situé à l’entrée principale.

Formulaire de contact pour rétroaction par courriel: